Mais de 60% do lucro operacional da Amazon vem da computação em nuvem, não das vendas do varejo.

Lançado oficialmente em 2006, o Amazon Web Services (AWS) revolucionou o mercado ao oferecer serviços de infraestrutura de TI por meio da computação em nuvem. Embora a Amazon seja mundialmente famosa por sua plataforma de e-commerce, os relatórios financeiros anuais mostram uma realidade diferente sobre a origem de sua riqueza. Em diversos trimestres recentes, o AWS foi responsável por aproximadamente 60% a 70% do lucro operacional total da companhia, apesar de representar apenas cerca de 15% da receita bruta total.A disparidade ocorre porque o varejo físico e digital exige altos custos logísticos, estoques imensos e margens de lucro extremamente reduzidas para manter a competitividade de preços. Em contraste, o modelo de negócios do AWS é baseado em escalabilidade digital, onde o custo marginal de adicionar um novo cliente é relativamente baixo. Isso permite que a margem operacional da divisão de nuvem gire em torno de 30%, enquanto a do varejo muitas vezes oscila perto de zero ou até apresenta prejuízo em mercados internacionais.Grandes corporações e instituições governamentais dependem inteiramente dessa infraestrutura. A Netflix, por exemplo, utiliza o AWS para quase toda a sua computação e armazenamento desde 2016, após fechar seus últimos centros de dados próprios. A NASA também utiliza a nuvem da Amazon para processar dados de missões espaciais e disponibilizar imagens de alta resolução para o público. Essa dominância de mercado consolidou a Amazon não apenas como uma loja, mas como uma empresa de tecnologia essencial para o funcionamento da internet moderna.