Amazon генерира над 60% от оперативната си печалба от облачни услуги, а не от онлайн търговия.

Amazon Web Services (AWS) стартира официално през 2006 г. и бързо се превърна в доминираща сила на пазара на облачни изчисления. Според финансовите отчети на Amazon за 2023 г. сегментът AWS е генерирал приблизително 24.6 милиарда долара оперативна печалба. Това представлява значителна част от общата оперативна печалба на цялата корпорация, често надхвърляща 60% в зависимост от тримесечието.За сравнение, огромният сектор за онлайн търговия на дребно често работи с много ниски маржове на печалба поради високите разходи за логистика, складиране и доставка. Докато търговията носи най-голям обем приходи (оборот), AWS е този, който осигурява реалната ликвидност за инвестиции в нови технологии. Този бизнес модел позволява на Amazon да поддържа конкурентни цени в магазина си, докато се финансира от технологичните си услуги.Клиентската база на AWS включва над 1 милион активни потребители, сред които са правителствени агенции на САЩ, финансови институции и технологични платформи. Инфраструктурата на AWS е толкова мащабна, че заема около 31% от глобалния пазар на облачни услуги според данни на Synergy Research Group. Успехът на това подразделение промени възприятието за Amazon от обикновен търговец към най-големия доставчик на изчислителна мощ в света.