В складовете на Amazon роботите пренасят целите рафтове до служителите.

Технологичната революция в логистиката на Amazon започва през 2012 година, когато компанията придобива стартъпа Kiva Systems за 775 милиона долара. Днес тези машини са известни като Amazon Robotics и са ключов компонент от над 300 центъра за изпълнение на поръчки по целия свят. Роботите се ориентират чрез сканиране на QR кодове по пода, което им позволява да се движат с прецизност в гъсто населени пространства.Всеки робот тежи около 145 килограма, но е способен да повдига и пренася товари от над 450 килограма. Използването на тази технология съкращава времето за обработка на поръчка от 60-75 минути на едва 15 минути. Това е възможно, защото софтуерът оптимизира маршрутите в реално време, избягвайки сблъсъци и задръствания между машините.Според данни на Amazon от 2023 година, внедряването на тези системи е увеличило складовата наличност с 50% на същата площ. Преди автоматизацията служителите са изминавали средно по 15-20 километра на смяна в търсене на стоки. Сега те остават на място, а алгоритмите подреждат най-търсените продукти по-близо до станциите за опаковане.